编者按：如今，商业消费市场从内容到主题、形态、体验皆在与消费升级影响下的新一代消费群体的市场需求和不道德相适应，并随之大大演化与变革。在这个前提下，商业消费呈现出怎样的消费新趋势与特点?实体商业运营者又如何做到这种趋势建构全新的商业消费圈以构建共赢？在国家政策的大力支持下，我国医疗身体健康产业未来市场前景辽阔，在官方实施的《健康中国2020规划》中也提及，预计到2020年，中国的医疗身体健康产业规模将超过8万亿，相似预计中国GDP的10%，将沦为当之无愧的国民经济支柱。可观的产业市场需求，蕴含极大的产业机会。医疗身体健康产业，是当之无愧的朝阳产业。

另一方面，渐渐沦为社会中坚的90后，对身体健康也具备更加强劲的危机意识，从发际线移除到戴森吹风机，从苹果肌干瘪到医美日常化，医疗身体健康产品早已占有了他们消费品中的一定比例。身体健康、爱美心理市场需求促成医疗身体健康业态多元化1、消费观念改变，医疗身体健康产品成全民消费从消费主体来，医疗身体健康产品早已不是老年人的公用，70、80、90后沦为主要消费人群。据阿里健康发布2018天猫双11期间的国民身体健康消费数据表明，70和80后的平均值消费是90后的1.5倍。

而在颜性时代，医疗身体健康产品中的医疗美容消费群体也某种程度局限于女性。消费升级以及消费观念的改变，让男性群体渐渐尊重并拒绝接受医美，据新氧白皮书表明，男性医美消费者占到比11.12%，女性消费者占到比88.88%，而男性消费者的平均值客单价是女性的2.75倍。60后、70后女性群体，也开始尝试以抗衰、道家居多的医美服务。2、身体健康、爱美是出消费医疗的主要原因所谓的消费医疗是指消费者在疾病产生前后对自身的身体健康所做到的预防性、临床性和康复性的活动所展开的消费，其核心是所有这类消费都不出医院产生。

而随着终端消费者市场需求的转变，以及经济的发展，消费者开始减少对自身身体健康的注目。据报当把身体健康与财富、工作展开较为时，93% 的公众指出身体健康是最重要的事，幸福家庭和心理健康分列二三位。公众对于身体健康的推崇程度，相比之下多达享有财富和失望的工作。再行从爱美的心理来看，主要是为了强化热情、讨好自己。

艾尔建报告表明中国医美消费者中，66%的人推崇颜值以强化热情，58%的人坚信外貌对生活各方面有协助。（图片来源：新氧白皮书）明确来看：一方面是颜值经济驱动，技术变革与生活方式的改变让医美从奢华型消费改向大众型消费。另一方面不受大众传媒的营销，明星与网络红人带给的注意力经济，影响消费者通过医美取得更大的身份尊重。齿科、重医美等展现出极大的潜力1、医疗服务：身体检查、口腔市场需求大随着人们对身体健康的问题的推崇，医疗服务更加受到注目。

从消费结构来看，身体检查、口腔等市场需求尤为充沛。据天猫双11数据表明，在2018年双11的前1小时4分，还包括身体检查、医美、口腔在内的医疗服务已多达2017年双11全天。累计11日晚24点，还包括医美、口腔、植发等在内的医疗服务板块，整体成交额超过了去年同期的3.3倍，其中口腔行业成交额超过去年3.9倍。

在品牌商方面，被誉为玻尿酸中爱马仕的乔雅登以及全球种植牙领先品牌诺保科，当日成交额都在千万元以上。（图片来源：阿里健康）此外，在2018年，泰康拜为博口腔、快乐口腔、马泷齿科、美维口腔医疗等多家企业已完成亿元级融资。

2、医美：轻医美、医美周边产品倍受宠幸另一方面，在颜值经济下，全民医美大势所趋，2018双11期间，天猫医美类产品成交额较上年同比快速增长520%。618期间，天猫医美线上交易同比快速增长超强264%，表明医美已沦为颜值经济背景下消费升级的新市场需求。

消费者探讨医美，以轻医美居多，非手术类的医美项目风险和价格比较较低，复购率高，据Mob Data报告表明，重医美的消费数量占到比多达70%。从消费结构看，更加美白皮书回应，欲求眼袋、植发、牙齿矫正作为时下需求量较小的热门项目，客单价在2018年的每个季度都会涨价一轮。明确来看，随着第一批90后早已忽了，植发沦为近1年快速增长最慢的医美项目之一，有包在不忽概念的植发套餐热卖，双11期间天猫植发服务1小时成交价超强200万，新氧平台在双11期间也售出13300个植发项目。

此外，在微整形服务中，抗衰老市场需求也十分极大，根据数据，双11期间新氧平台一共售出6万个抗初老项目。主要原因是随着90后步入30岁，经济实力更加强劲，对付凋亡的市场需求显著快速增长。同时在医美经济流行下，各大美妆品牌也在向医美投向，在产品研发以及推展上植入医疗美容元素。

如欧莱雅发售以医学美容为基础的自定义精华产品面部扫瞄平台CUSTOM D.O.S.E；雅诗兰黛则发售由杨幂代言的去皱神器线雕精华素。同时，诸如AHC、兰芝、coreana高丽雅娜、JAYJUN、cosmetea等韩国品牌，亦先后发售类肉毒杆菌胶原蛋白系列、生长因子系列等医美级护肤品。以及日本资生堂、FANCL、POLA、DHC等则研发出有胶原蛋白、美白丸、酵素、玻尿酸口服片等护肤系列，无一不出向医美投向。

实体商业从医疗服务和医疗美容多方位布局在面对相当严重同质化商业下，面临医疗身体健康产业这一蓝海，实体商业也争相暗讨，希望借此寻找可行性方案，谋求差异化，符合日益老实的消费者市场需求。1、以医疗服务为题引入体检中心、齿科等口腔牙科门诊获取补牙、外科手术、西亚、镶牙、烤瓷牙、根管化疗、牙齿矫正、种植牙等口腔化疗。从购物中心的角度来，齿科、口腔诊所面积灵活性，但租用能力强劲所以倍受招商者的青睐。

从消费者的角度来看，购物中心内的齿科抛弃了医院冷冰冰的环境，并需要获取个性化服务体验感强。基于这两方面的考量，大量的齿科、口腔诊所转入购物中心，而购物中心也热衷引入此业态打造出差异化。如深圳壹方天地与龙华九方皆引入了亲和齿科iSmile隐形矫正中心。除了口腔牙科业态，体检中心也是较为热门的一种业态，特别是在是在家庭式消费模式下，身体健康身体检查出了很多家庭必需做到的事。

购物中心布局体检中心可细分到明确的主题，例如儿童、老年人等。在场景打造出上也不会因人而异，儿童主题的体检中心在内部空间的打造出上不会偏向童趣，并设置多个儿童主题来装饰空间，协助孩子拿起戒备、放开心情。

2、以医疗身体健康、道家居多的中医养生馆环顾全球的医疗身体健康产业，医疗保健倍受青睐，中医冷让更加多的人改信中医，无论是道家还是保健，中医都是很好的自由选择，因此中医养生馆沦为二十一世纪保健道家的新概念。购物中心引进中医养生馆抛弃了医院的冰冷顽固，融合现代时尚风格，在内部空间、场景营造甚至产品包装上均展开了创意，营造更为休闲娱乐、放开的体验场所。据报，现在市面上的中医馆大体可分成三类：以同仁堂、望月堂等为代表的古典风；以永德中医为代表的新古典主义；展现出科技、时尚风格的现代风。

3、探讨医美，引进多功能美容机构、医美周边业态针对医美，商业MALL有针对性的引进抗衰老、皮肤科等居多的医疗美容机构。医美细分出来，以微整形为核心，还包括修眉、一整双眼皮、祛斑、瘦身等，同时延伸其他一些与美丽相关联的业态，如化妆品跨境平台、美容美体、美发、月子不会所、健美以及美丽身体健康培训等，构成系统化生活服务平台。4、医疗+运动、医疗+茶饮等跨界业态不局限于医疗身体健康产业本身，往外伸延，医疗身体健康可外化为生活中的方方面面，衣食住行用均可与之跨界。医疗跨界运动。

医疗身体健康往往误解到运动，成都九方购物中心引进了运动康复服务医疗机构睿荷医疗。睿荷医疗外厅是舒适度的睡觉区域和运动功能训练区，四周则成立了四个独立国家治疗室。睿荷医疗顾及了运动身体健康，也考虑到了运动中伤势修缮等问题。

医疗跨界茶饮。8、90后的新道家主义促成茶饮行业也再次发生转变，用于道家食材更加多。

创办于1669年的中药行业知名的老字号同仁堂牵头摩托工坊联合创立了彦悦山，将传统草本带入饮品，用纯天然、无添加的概念作为卖点，以定坐落于25 岁以上、侧重身体健康的白领群体。（图片来源：栗子茶饮公众号）将医疗选育到各个产业中，以身体健康为核心，使得业态更为有吸引力，也非常丰富了医疗身体健康业态的模式，让医疗身体健康业态显得更为有温度。

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